2013年9月24日星期二

阿波罗网: 美媒:为何美国大企业唯独在中国大陆失败?

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美媒:为何美国大企业唯独在中国大陆失败?
Sep 24th 2013, 10:45

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在经过六年的挣扎之后,家得宝关闭了余下的七家店铺并炒掉了850名中国雇员。

如果托尔斯泰曾经书写外国企业在中国的历史,它可能这样开始,"所有在中国成功的公司能这样都有相似的理由;每一个失败的公司,都有各自失败的方式。" 

世界五百强全世界各地茁壮成长唯独中国不行

美国《环球邮报》(Global Post)9月23日报导说,自从中共在70年代末向外国投资开放以来,一些美国的最强大公司信心十足的进入中国,但是在几年之后东倒西歪,受到打击,感到困惑和被打败。

这不是因为这些企业无能。许多最大的失败者属于世界五百强:美泰、易趣、谷歌、家得宝。所有这些都在全世界各地的市场茁壮成长,唯独在中国不行。

为什么?一些公司缺乏灵活性,或者未能当地化。其他一些公司倒下是因为时机不佳或出现一个超级本地竞争对手。虽然原因像行业本身一样多种多样,但是在中国最大的失败者当中可以看出一个模式的端倪:无法掌握中国市场到底有多么不同以及有多残酷。

"对法律环境和文化环境缺乏了解导致大多数失败。" EP中国谘询集团董事总经理肖恩‧马哈利(Shawn Mahoney)说:"根据我的经验,在成功和失败之间唯一的不同是,那些成功的人更愿意谈论和学习,事情是如何运作的。"

这里我们看看在中国失败的四个最大的公司。

家得宝:许多人买房是投资和投机不是装修

《环球邮报》报导说,美国的郊区充满了能工巧匠和家装爱好者。家得宝服务他们很适合。拥有一排排电动工具,建材,五金用品,这个大盒子商店完全是美国的"自己动手干"伦理的见证。

表面上,好像中国的情况也许类似。这个国家有越来越多的中产阶级,数百万的新屋主,以及一个日常生活勤俭节约的文化。

家得宝不应该经营的很棒才对吗?这是该公司在2006年进入中国时所想的。这个总部在亚特兰大的公司收购了一个本地公司,在它的12家分店里装满工具和建材,然后等着财源滚滚而来。

然而,从来没有。在经过六年的挣扎之后,家得宝关闭了余下的七家店铺并炒掉了850名中国雇员。

有这个失败之后有几个因素。首先是时机:家得宝到中国太晚,在它的竞争者已经踏上足迹之后。在它抵达中国的时候,增长已经放缓。

第二是中国房市的性质。许多人买房是为了投资和投机,而不是装修。第三是商店格式。就像百思买和其他美国零售店发现的那样,中国消费者不喜欢远离城市中心的四四方方的大仓库。

最后,并且最致命的是,家得宝试图带来"自己动手干"的美国观念到一个人工费如此便宜的市场,大多数人仅仅聘用一个勤杂工来干这些活。

公司在撤出中国的时候说,"中国是一个'为我干'的市场,而不是'自己干'的市场。"

易趣:不要忽视关系做生意是社交

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